Depoimento de Clientes

Desde Janeiro de 2021 começamos a enviar aos nossos clientes após a conclusão da venda, uma pesquisa de satisfação.

Nessa pesquisa, eles respondem à 4 perguntas, que são:

1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ?

2 -  A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ?

3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ?

4 - Voce indicaria nossa loja para alguem ?


Abaixo estão alguns dos relatos que já recebemos dos nossos clientes:

NOME: MARIA AP. SOUZA LIMA

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: Ótimo o produto q comprei Atendimento excelente Embalagem perfeita

NOME: RODRIGO

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: Linda minha camisa do Milan ....ótima qualidade obrigado

NOME: JOSE ROBERTO

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: Vcs entregam o produto nas melhores condições e dentro do prazo

NOME: MARCELO SILLMANN JUNIOR

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? Resposta: Sim, até com alguns dias de antecedência 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? Resposta: Sim, muito 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? 
  Resposta: Minha experiência foi a melhor possível, então não vejo o que melhorar 
  4 - Voce indicaria nossa loja para alguem ? Resposta: Sim, como já cheguei a fazer

NOME: RAFAEL RAMOS

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  Primeiramente parabéns pela iniciativa. E preocupação pelos clientes. 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? 
  Resposta: Sim, chegou dentro do prazo estipulado. 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? 
  Resposta: Sim. O produto correspondeu 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? Resposta:Não tenho críticas, 
  4 - Voce indicaria nossa loja para alguem ? 
  Resposta:Sim indicaria e já indiquei, e após está pesquisa e dedicação aos clientes indicarei mais

NOME: CAIO FONSECA

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? Resposta: - SIM 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? Resposta: - SIM/ médio 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? Resposta: - SIM 
  4 - Voce indicaria nossa loja para alguem ? Resposta: - Sim

NOME: VITOR

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: Adoro este site, sempre tem o que preciso, fiz uma compra que chegou MUITO rapido, e depois disso todas elas chegaram melhor ainda! 
  Sem falar no atendimento do site que é super rapido tbm! Obrigado pessoal :)

NOME: CAMILA MIRANDA

• Avaliação: Negativo

• Depoimento: 
  1- Não. O produto deveria ter chegado até 30/12, mas só recebi a encomenda no último sábado, 09/01. O problema, contudo, foi com os Correios. 
  2- Não. A camisa veio com várias manchas vermelhas, que não sei se saírão ou se podem até piorar após a lavagem. 
  3- Sim, na checagem do produto antes do mesmo ser enviado. É inadmissível receber uma camisa cheia de manchas.

NOME: MATHEUS

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: Comprei duas camisetas e foram entregues no prazo. Excelente!

NOME: MARCOS ALBERTO SOUZA

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? 
  Resposta: Algumas vezes sim outras não. 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? 
  Resposta: Sim, atendeu. 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? 
  Resposta: Eu acho que se vocês tivessem um contato via whatsapp à disposição, 
  que nos respondesse com maior velocidade e que pudesse nos dar uma maior segurança, 
  ficaria ainda melhor e as vendas de vocês cresceriam muito. 
  4 - Voce indicaria nossa loja para alguem ? Sim com toda certeza

NOME: LUCAS SANTORINI

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: Bom dia! Sim para todas as perguntas, a única coisa que vocês podiam adquirir é personalizar as camisetas. Tipo número e nome. Grato!

NOME: ANDRESSA VIEIRA

• Avaliação: Negativo

• Depoimento: 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? 
  Resposta:Não, comprei em novembro e só foi me entregue no dia 06/01/21 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? 
  Resposta: sim 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? 
  Resposta: sim, no atendimento. Telefone fora de área, por email é uma vida pra responderem e pelo whats então é uma luta.

NOME: HENDRIGO DELVALHE

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1. Sim 
  2. Sim 
  3. Antecipação de estoque 
  4. Sem dúvidas! Melhor loja de artigos esportivos

NOME: GABRIEL HÜBNER

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? 
  Resposta: Sim, recebi o produto antes do prazo de entrega que visualizei no site 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? 
  Resposta: Sim, produto de extrema qualidade 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? 
  Resposta: Eu aconselharia somente expor o andamento do produto e o motivo de ele demorar um pouco mais para chegar, por se tratar de um produto de encomenda. 
  4 - Voce indicaria nossa loja para alguem ? 
  Resposta: Sim

NOME: ALEXANDRE SILVA CAMPOS

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1: Sim eu recebi o meu produto no dia certo. 
  2: A qualidade do produto é ótimo, fiquei contente em comprar um produto de qualidade. 
  3: Bom acho q em melhorar...no aspecto de ter mais opções de compra 
  4: Sim eu recomendei o site para um amigo q tava procurando um lugar bom pra fazer compras online.

NOME: ALEXSANDER CARDOSO

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1° Sim , recebi antes do prazo até. 
  2° Superou minhas expectativas. 
  3° Olha, como minha primeira experiência no site estou satisfeito. 
  4° Sim, já indiquei para várias pessoas, inclusive eu meu vou comprar sábado de novo rsrsrs.

NOME: PRISCILA

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: Comprei 2 camisetas, chegaram mto bem embaladas e rapidinho! Com certeza recomendo.

NOME: RAFAEL RAMOS

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? 
  Resposta: Sim, chegou dentro do prazo estipulado. 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? 
  Resposta: Sim. O produto correspondeu 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? 
  Resposta:Não tenho críticas, 
  4 - Voce indicaria nossa loja para alguem ? 
  Resposta:Sim indicaria e já indiquei, e após está pesquisa e dedicação aos clientes indicarei mais.

NOME: ANTONIO CARLOS TRINDADE DE BRITO

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 
  1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ? 
  Resposta: sim com ressalvas (ver resposta 3) 
  2 - A qualidade do produto atendeu a sua expectativa ? 
  Resposta: sim 
  3 - Voce acha que precisamos melhorar em algo ? 
  Resposta:sim, minha compra era de várias camisas 70% era pronta entrega e 30 % tinha prazo de até 45 dias, não acho justo ter recebido todas no prazo de 45 dias.

NOME: RACHEL MARTINS TEOBALDO DE CASTRO

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 

1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ?

NOME: RACHEL MARTINS TEOBALDO DE CASTRO

• Avaliação: Positivo

• Depoimento: 

1 - Voce Recebeu o que comprou dentro do prazo de entrega ?

NOME: 

• Avaliação: 

• Depoimento:

NOME: 

• Avaliação: 

• Depoimento:

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• Avaliação: 

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